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全球知名手机公司云运维项目

客户是全球知名手机研发公司，在全球移动终端市场居于行业前列。客户在中国的市场份额不断增加，包括但不限于：5G、智能手机、智能电视、笔记本电脑、平板电脑、智能音箱、无线耳机、可穿戴设备等产品，致力于为客户提供更好的服务与使用体验。

2020年，慧博云通与客户深化合作领域，将商务模式调整为项目合作制，进一步完善“交钥匙”能力，开启“服务运维”合作，建设可靠的服务团队。
服务内容

慧博云通为客户提供具备良好英语能力的驻场运维团队，保障与国外客户的沟通能力与服务能力：
1.配置独立的监控中心：提供7*24小时不间断监控能力；
2.完善的运维体系：高效的T1+T2联动机制；
3.5分钟响应故障，30分钟解决基础问题，2小时解决重大故障；
4.提供云迁移及云原生服务能力；
5.建立基于云运维环境的安全运维体系；
6.降本增效，通过云资源优化手段不断降低云成本；
7.具备多位拥有专项证书的从业者，不断提升客户的满意度。

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