2025年9月16日,中国信息通信研究院(以下简称“信通院”)正式发布《高质量数字化转型产品及服务全景图(2025上半年度)》,以业界权威角度呈现国内在数字化转型及服务领域具有出色市场表现与商业价值的企业典型案例。“慧博云通企业级AI智能体解决方案”、“慧博云通贷后风险预警系统”和“数字化工作台”三项产品及解决方案成功上榜《全景图》,在人工智能、AI大模型、智能体、金融科技、大数据等领域展示公司的专业技术与创新实践成果,标志着公司在推动产业数智化的综合能力再获权威认可。
依托“2+3”发展战略,慧博云通聚焦TMT与金融两大行业,构建人工智能、大数据、金融科技三大领域技术能力,持续打造可应用落地的数智化解决方案,助力企业实现数智化转型的全链路跃迁。
人工智能:慧博云通企业级AI智能体解决方案
慧博云通在人工智能领域持续探索,已形成完整的企业级AI解决方案,推出企业智能招聘助手、企业智能知识助手、企业制造设计助手、智能销售助手等应用场景,在金融、智能制造、零售等行业落地众多标杆案例,加快客户数智化转型进程。
公司主推的企业级AI知识助手解决方案,以大模型为技术底座,打通企业内部散落的知识碎片,构建起覆盖多模态交互、实时反馈和人机协作的智能化体系。针对不同角色的个性化需求,量身打造了面向管理者、全体员工及专业岗位的定制化应用,助力客户实现精准高效的决策支持与工作效能提升。作为该服务体系的核心代表案例,慧博云通企业级AI知识助手“小云同学” 同步入选《高质量数字化转型产品及服务典型案例(2025上半年度)》。
金融科技:慧博云通贷后风险预警系统
围绕金融科技方向的数据智能业务场景,慧博云通基于数据基础底座和AI大模型底座,融合数据中台和AI中台,构建覆盖金融业务全场景的智能化应用生态,推动金融行业从“规则驱动”向“智能涌现”转型。
慧博云通贷后风险预警系统直击金融机构在信贷管理中“信号发现滞后、风险数据孤岛严重、风险传染预警不及时、人工排查低效”等核心痛点。该系统基于大数据与人工智能技术,深度融合信贷系统内部数据(涵盖对公、小微、零售个人等业务)与外部工商、司法、征信等公开市场信息,构建覆盖“数据—信号—决策—处置”全链条的智能风控闭环。通过自动化信号处理引擎与动态风险传导模型,系统可提前识别客户潜在风险,生成预警信号与排查任务,支持业务、授信及风控人员开展主动式风险管理。
目前,该方案已在某头部城商行和某头部券商成功落地,实现风险预警的扩面、提质与增效,显著提升客户风险识别的前瞻性与管理智能化水平。
大数据:数字化运营工作台
在大数据领域,慧博云通专注于企业数据开发和应用,利用商业智能BI、大数据和人工智能AI技术构建企业核心竞争力,实现数据驱动业务发展,不断探索行业数据运营新模式。
数字化运营工作台是一款通过整合业务运营数据、生产数据、用户反馈数据,打造数据驱动决策与全流程闭环管理体系,帮助企业解决运营管理问题的数据智能平台。平台融合OSM目标拆解、GSM指标监控、PDCA闭环管理与DMP数据中台四大能力体系,提供从数据集成、指标开发、流程管理到可视化分析的一站式数字化解决方案。通过构建数据驱动的全流程闭环管理体系,平台帮助企业实现资源统筹、效率提升与用户体验优化。
该平台已助力某世界500强家电企业实现售后、会员、物流、生产等多部门协同调度,用户会员注册率、日活率显著提升,问题一次解决率提高,事件处理闭环时长大幅缩短,用户抱怨与投诉升级率有效下降,真正实现了运营效能与客户体验的双重跃升。
此次多项产品与服务获信通院权威认证,是慧博云通坚持技术创新、深耕行业场景的集中体现。未来,公司将不断深化人工智能、金融科技与大数据的技术融合,持续打磨可落地、有价值、高效率的数智化产品体系,助力更多企业加速新质生产力发展,实现高质量数智化转型。