数字经济时代对效能提出了新的要求,利用数字化的力量实现业务变革与转型升级是许多企业都面临的机会和挑战,慧博云通依托其大数据、人工智能等先进技术和专业的运营流程和团队,为金融、通信、互联网高科技、IT、汽车等行业客户提供质量审核、数据标注、数据采集、语音识别等数字化运营服务,助力企业用科技提高效能,用数据推动业务,为企业的发展提供数字驱动力。
质检审核
数据标注
数据采集
客户服务
数字化运营服务范围包括:联络中心热线邮件服务、质检审核、标注、数据采集服务、扫描、档案整理等常规、高耗业务运营,慧博云通在数字化运营技术服务全链路都积累了丰富的经验,并以此铸造了慧博云通的数字化运营体系。
根据项目特性针对性开展关键指标保障工作,通过数据采集、分析等手段,判断与调整业务分布情况,实现效能与客户满意度双提升。
在金融、通信、互联网高科技、IT、汽车等多个行业领域为客户提供专业的数字化运营服务,根据对行业特性及发展趋势地判断,为客户提供客观的运营报告。
项目运营团队层级鲜明、分工明确,除项目经理、主管、组长外,还设有质检、培训等二线管理团队,各角色都有清晰的考核和奖惩。
利用大数据、人工智能等新技术,提供专业的数字化运营平台和解决方案,提升运营效率。